Quando il giocatore non riesce a soddisfare determinate condizioni in un livello, ad esempio nei livelli gelatina, se il giocatore non elimina tutte le gelatine, preme il pulsante Esci o ci sono troppo poche caramelle (di solito accade nei livelli che non generano nuovi caramelle come il livello 129 e il livello 192, anche se potrebbe accadere quando ci sono troppi cioccolatini sul tabellone o se un tornado di caramelle o cioccolato blocca l'ingresso della caramella (come il livello 165 o il vecchio livello 440)) o, quando la bomba di caramelle si muove il conteggio raggiunge lo zero, o quando Odus cade dalla scala lunare. Prima di fallire un livello, il messaggio "Oh No!" verrà mostrata la schermata. Dopo aver fallito un livello, al giocatore verrà chiesto di acquistare un potenziamento di +5 mosse o di terminare il gioco con Fine partita o con la freccia indietro, che mostrerà il livello fallito schermo, come mostrato nell'immagine qui sotto. Anche nella versione HTML5, ci sarà una schermata in più su un banner a strisce blu e bianche, che indica che il giocatore non raggiunge l'obiettivo (Livello fallito! Non hai raggiunto l'obiettivo!).

Quando il giocatore fallisce un livello, Tiffi dirà: "Non hai raccolto/cancellato/abbattuto (obiettivo)". (Questo messaggio non viene visualizzato quando si esce dal livello premendo il pulsante esci, in quanto mostra solo il messaggio "Hai premuto il pulsante esci!") e chiede al giocatore di giocare di nuovo (se viene premuto il pulsante "Replay" quando il giocatore non ha più vite, si aprirà invece la finestra "Non più vite") o premi semplicemente il tasto X per tornare alla schermata della mappa. La schermata di livello fallito indica anche il motivo per cui il giocatore fallisce un livello, come nell'immagine nella galleria in cui il giocatore ottiene una schermata di livello fallito perché non raccoglie tutti gli ordini all'interno delle mosse date (su dispositivi mobili, il la schermata del livello fallito non mostra il motivo esatto per cui il giocatore perde il livello (es. un giocatore in un livello degli ingredienti ha perso perché una bomba di caramelle è esplosa ma la schermata del livello fallito mostra il giocatore che perde perché il giocatore non ha abbattuto tutti gli ingredienti). Inoltre, quando fallisci un livello, la tua vita diminuirà di uno a meno che non si attivi Vivere per sempre.

Cultura Generale

Ci sono sette (otto in Flash) possibili modi per fallire un livello prima che Dreamworld fosse rimosso. Dopo che Dreamworld è stato rimosso, ora ci sono sei (sette in Flash) possibili modi per fallire.
- Premendo il pulsante esci. "Hai premuto il pulsante di uscita!"
  - Perderai subito una vita.
- A corto di mosse quando non hai completato il punteggio obiettivo in un livello. "Non hai raggiunto il punteggio target" (muove i livelli)
- Solo flash: Tempo scaduto quando non hai completato il punteggio target nel livello. "Non hai raggiunto il punteggio target in tempo!" (livelli a tempo)
- A corto di mosse quando non hai completato l'obiettivo del livello. (altri/livelli a tempo)
- Non avere più interruttori spostabili sul tabellone (succede solo quando non può mischiare perché non ci sono abbastanza caramelle sul tabellone e non ci sono più mosse da abbinare). Tuttavia, il messaggio dirà "Non hai più possibilità di cambiare" e il giocatore non ha la possibilità di continuare il livello. Tuttavia, il messaggio Candy Crush Soda Saga e Candy Crush Jelly Saga dirà "Non ci sono più mosse possibili".
- Il conteggio delle mosse della bomba di caramelle raggiunge lo zero. "Non hai rimosso la bomba in tempo!" (per i livelli con bombe caramelle a bordo).
- Odus cade dalla scala lunare. "Odus è caduto dalla luna!" (per i livelli di Dreamworld)
- Non avere abbastanza bersagli d'ordine disponibili (niente più cioccolato e cioccolato fondente sul tabellone o distrutti i Magic Mixers troppo presto), oppure il livello è impossibile a causa di un errore nell'ordine dato. Il giocatore fallirà anche il livello.
- Inoltre, sebbene non sia stato implementato (a causa del tipo di livello associato che è stato scartato), la Candy Frog che mangia troppe caramelle risulterebbe in un fallimento nei livelli di Frog.
Sui dispositivi Samsung Galaxy, se si preme il pulsante Indietro o Esci durante una partita, o se si esauriscono le mosse, è possibile controllare la carica residua della batteria e l'ora corrente. Utile se hai bisogno di controllare che ore sono adesso o se hai bisogno di caricare il tuo dispositivo. A partire da Android 4.4 KitKat, si applica a tutti i dispositivi. Puoi abbassare la barra delle notifiche per controllare i messaggi non letti senza dover uscire dal gioco!
Lo sfondo è viola anziché crema (o rosa nella versione web) nei livelli Dreamworld (solo Web e Mobile 1.58<).
Quando fallisci un livello a causa delle bombe, il motivo del fallimento è "Non hai rimosso la bomba in tempo!" sul web. Tuttavia, nei dispositivi mobili, fallire un livello a causa delle bombe mostrerebbe il motivo come "Non l'hai fatto (eliminare tutta la gelatina/abbattere tutti gli ingredienti/finire tutti gli ordini)", a meno che su un livello Mosse e Temporizzato, che ti mostra fallito il livello per non aver rimosso la bomba in tempo. Questo è lo stesso caso in cui fallisci un livello a causa della caduta di Odus dalla scala lunare, tranne che sul web, il motivo sarebbe "Odus è caduto dalla luna!".
Nella versione Flash, il fallimento di un livello di mosse dice "Non sei riuscito a raggiungere _ punti!".
Il mancato completamento di un round di ricompensa mostrerà un banner che dice "Meglio fortuna la prossima volta!".
Nelle versioni HTML5 molto recenti, lo schermo del livello fallito è stato completamente ridisegnato, con Tiffi che piange e tiene un cuore spezzato, selezionando i booster nella stessa schermata, ma senza classifica, punteggio, motivo del fallimento e "Hai fallito!" testo. Questo può apparire a causa di un problema tecnico o di un bug, ma viene risolto il giorno dopo.
Il fallimento di un livello in modalità mista mostrerà solo un motivo di fallimento su una schermata di livello fallito (cioè nel livello di modalità mista gelatina+ingredienti, non abbattendo tutti gli ingredienti e eliminando tutta la gelatina mostrerà solo il motivo del fallimento come "Non hai abbattuto tutti ingredienti". Abbassare tutti gli ingredienti ma non eliminare tutta la gelatina, tuttavia, mostrerà il motivo dell'errore come "Non hai eliminato tutta la gelatina").
- A livello di modalità mista gelatina+ordine, tuttavia, l'eliminazione di tutte le gelatine ma non tutti gli ordini vengono raccolti o non tutte le gelatine vengono eliminate ma tutti gli ordini vengono raccolti mostrerà il motivo dell'errore come "Non hai raggiunto il punteggio target". Questo è strano perché l'obiettivo consiste nel completare tutti gli ordini e cancellare tutta la gelatina.
Fallire un livello di rapide arcobaleno non raccogliendo tutte le caramelle arcobaleno. "Non hai raccolto tutte le caramelle arcobaleno."

Non piangere, Tiffi, quando non riesco a raccogliere tutti gli ordini....

Quando il giocatore ha solo una mossa rimasta e nessun cambio possibile.

Quando un giocatore non è riuscito a rimuovere una bomba di caramelle prima che esplodesse. Nota anche la combinazione di colori viola, che è per i livelli di Dreamworld.

Schermata Livello fallito (animazione)

Quando il giocatore ha solo una mossa rimasta e nessun cambio possibile. (versione HTML5) Livello fallito

Continua a provare! Nota anche la barra delle notifiche in alto, che mostra tutte le notifiche, la carica residua della batteria e l'ora corrente. Livello fallito

Non ha soddisfatto i requisiti dell'episodio! (versione HTML5) Livello fallito

La nuova schermata Out of Moves nell'aggiornamento dell'11 marzo 2014, che mostra che il giocatore ha solo bisogno di un'altra gelatina per completare il livello. Notare anche la barra di notifica in alto. Livello fallito

Livelli di gelatina non riusciti nella versione HTML5. Si noti che i motivi indicati sono diversi. Livello fallito

Livelli degli ingredienti non riusciti nella versione HTML5. Si noti che i motivi indicati sono diversi. Livello fallito

Livelli a tempo non riusciti nella versione HTML5. Si noti che i motivi indicati sono diversi. Livello fallito

Livelli di Dreamworld falliti nella versione HTML5 perché Odus è caduto. Si noti che i motivi indicati sono diversi. Livello fallito

Livelli di spostamento falliti su HTML5. L'unico tipo di livello che fornisce il motivo effettivo del fallimento a causa dell'esplosione di una bomba. Livello fallito